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安岳德盛家电售后 李建
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安岳德盛家电售后 李建

  • 分类:德盛星座
  • 作者:安岳德盛:郑才坤
  • 来源:
  • 发布时间:2014-11-17
  • 访问量:50

【概要描述】他每天都会拿着超出正常完成量的维修单,乡镇六点半就出发,城区八点钟出发,晚上回来很多时候都是九十点钟,甚至更晚。就算跑城区,中午也很难按时到食堂吃饭,而是在外面随便吃点,又继续跑信息。并且总是给人惊喜,超额完成任务,如果遇到中途一条线信息,又会报给他。电话里,听不到他半点闹骚话,总是很乐意的把信息接下来,尽可能去处理掉。

安岳德盛家电售后 李建

【概要描述】他每天都会拿着超出正常完成量的维修单,乡镇六点半就出发,城区八点钟出发,晚上回来很多时候都是九十点钟,甚至更晚。就算跑城区,中午也很难按时到食堂吃饭,而是在外面随便吃点,又继续跑信息。并且总是给人惊喜,超额完成任务,如果遇到中途一条线信息,又会报给他。电话里,听不到他半点闹骚话,总是很乐意的把信息接下来,尽可能去处理掉。

  • 分类:德盛星座
  • 作者:安岳德盛:郑才坤
  • 来源:
  • 发布时间:2014-11-17
  • 访问量:50
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  1,心态好,不抱怨

  李建自今年4月份进入公司以来,总是以一个很好的心态来面对用户、面对同事。没有因为如何特殊情况影响到他的心态,第一映像就着实,做起事来更让人放心。维修组现在两个人,相对来说他的技术要全面一些,所以随着旺季的到来,他几乎承担了维修组三分之二的信息,每天马不停蹄的跑着,无论路多远、多烂、回来多晚,他都没有抱怨过,只有偶尔听他轻描淡写说一下:那个路真的烂。但脸上都是笑容,没有恼怒的表情。

  2,能吃苦耐劳

  他每天都会拿着超出正常完成量的维修单,乡镇六点半就出发,城区八点钟出发,晚上回来很多时候都是九十点钟,甚至更晚。就算跑城区,中午也很难按时到食堂吃饭,而是在外面随便吃点,又继续跑信息。并且总是给人惊喜,超额完成任务,如果遇到中途一条线信息,又会报给他。电话里,听不到他半点闹骚话,总是很乐意的把信息接下来,尽可能去处理掉。

  3,做事认真负责

  只要是派给他的信息,他都会用心去处理。他会做到:事先联系用户、了解产品情况、查找相关资料、准备相应配件,争取跑一家完成一家。遇到要申请配件的,会把型号条码照回来,及时交给信息员申请配件。并且维修单上会注明清楚,可以随时查询。对用户反映的问题,绝不马虎应付,总会找出原因把问题解决掉。

  4,帮助同事,不计报酬

  在他处理信息的途中,随时还会接到同事的电话,回答各种技术上的问题,他都会倾尽所能,耐心解答,甚至有时亲自到现场去帮助解决。就算有时很晚了,他也会去现场,并且从没有说过要同事在信息单上加上他的名字。

  5,执行力好

  除了保质保量的完成维修信息,平时只要领导临时安排做什么,他都会马上行动,就像上次卖场搬家,要接电源线,我喊到他,他马上骑车带我一起到卖场进入工作,一做就是两个小时,衣服湿透了,没有半点不高兴,最后把灯管全部检修好了才离开。平时卖场的线路有什么问题,他去得最多,也因为他去所以放心。

安岳德盛家电售后 李建