
用心服务真情感人—家电售后维修组 蔡永强
- 分类:德盛星座
- 作者:家电售后:徐艳君
- 来源:
- 发布时间:2014-11-17
- 访问量:18
【概要描述】蔡永强是2013年来我们家电售后的,才进公司的时候就遇到维修旺季,空调维修信息猛增,领导调他出来跑空调维修信息,他二话没说,拿着派工单就上门了,一个人不学习,就会与社会脱节,跟不上时代步伐,每每遇到技术问题,总是虚心的向老员工请教;每每遇到用户的咨询,总是耐心细致的向用户解释。俗话说,穷人的孩子早当家,小蔡家在新市乡下,父母都在务农,母亲身体一直不好,还有个在上学的妹妹,家里的农活也等着他来做,可
用心服务真情感人—家电售后维修组 蔡永强
【概要描述】蔡永强是2013年来我们家电售后的,才进公司的时候就遇到维修旺季,空调维修信息猛增,领导调他出来跑空调维修信息,他二话没说,拿着派工单就上门了,一个人不学习,就会与社会脱节,跟不上时代步伐,每每遇到技术问题,总是虚心的向老员工请教;每每遇到用户的咨询,总是耐心细致的向用户解释。俗话说,穷人的孩子早当家,小蔡家在新市乡下,父母都在务农,母亲身体一直不好,还有个在上学的妹妹,家里的农活也等着他来做,可
- 分类:德盛星座
- 作者:家电售后:徐艳君
- 来源:
- 发布时间:2014-11-17
- 访问量:18
提起家电售后维修组员工蔡永强,可能很多人都不知道是谁,可一提起他的敬业精神,尽职尽责的工作态度,全家电售后没有一个人不竖大拇指的。
蔡永强是2013年来我们家电售后的,才进公司的时候就遇到维修旺季,空调维修信息猛增,领导调他出来跑空调维修信息,他二话没说,拿着派工单就上门了,一个人不学习,就会与社会脱节,跟不上时代步伐,每每遇到技术问题,总是虚心的向老员工请教;每每遇到用户的咨询,总是耐心细致的向用户解释。俗话说,穷人的孩子早当家,小蔡家在新市乡下,父母都在务农,母亲身体一直不好,还有个在上学的妹妹,家里的农活也等着他来做,可小蔡放不下未处理完的用户信息,每天顶着烈日,冒着酷暑,早出晚归,有时候中午饭都顾不上吃,晚上工作到10点多,回到家还要帮着父母做农活。
我也问过他,这么干值不值?他却说:只要用户满意了就是再苦再累,也值了,听了这样的话,同为德盛人的我,非常感动,这样的优秀员工是我们家电售后的财富,用户的财富,公司的财富!
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