用心服务真情感人—家电售后维修组蔡永强

分类：德盛星座
作者：家电售后：徐艳君
来源：
发布时间：2014-11-17
访问量：18

【概要描述】蔡永强是2013年来我们家电售后的，才进公司的时候就遇到维修旺季，空调维修信息猛增，领导调他出来跑空调维修信息，他二话没说，拿着派工单就上门了，一个人不学习，就会与社会脱节，跟不上时代步伐，每每遇到技术问题，总是虚心的向老员工请教;每每遇到用户的咨询，总是耐心细致的向用户解释。俗话说，穷人的孩子早当家，小蔡家在新市乡下，父母都在务农，母亲身体一直不好，还有个在上学的妹妹，家里的农活也等着他来做，可

用心服务真情感人—家电售后维修组蔡永强

分类：德盛星座
作者：家电售后：徐艳君
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发布时间：2014-11-17
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　　提起家电售后维修组员工蔡永强，可能很多人都不知道是谁，可一提起他的敬业精神，尽职尽责的工作态度，全家电售后没有一个人不竖大拇指的。

　　蔡永强是2013年来我们家电售后的，才进公司的时候就遇到维修旺季，空调维修信息猛增，领导调他出来跑空调维修信息，他二话没说，拿着派工单就上门了，一个人不学习，就会与社会脱节，跟不上时代步伐，每每遇到技术问题，总是虚心的向老员工请教;每每遇到用户的咨询，总是耐心细致的向用户解释。俗话说，穷人的孩子早当家，小蔡家在新市乡下，父母都在务农，母亲身体一直不好，还有个在上学的妹妹，家里的农活也等着他来做，可小蔡放不下未处理完的用户信息，每天顶着烈日，冒着酷暑，早出晚归，有时候中午饭都顾不上吃，晚上工作到10点多，回到家还要帮着父母做农活。

　　我也问过他，这么干值不值?他却说：只要用户满意了就是再苦再累，也值了，听了这样的话，同为德盛人的我，非常感动，这样的优秀员工是我们家电售后的财富，用户的财富，公司的财富!

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